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ビエラ海田市
はじめまして！JR海田市駅前のハローズ2階に開業しました「きらきらこどもクリニック」院長の林 裕美子と申します。病児保育室ぽかぽかも併設しています。
当クリニックは、お子さま自身が楽しく通うことのできる、そして誰からも気軽に相談してもらいやすいあたたかいクリニックを目指しています。お子さまが体調を崩したときはとても不安なものです。その不安を少しでも軽く出来るよう、お一人お一人に寄り添った診療をおこない、地域医療に貢献して参ります。
お子さまが体調を崩したときに、お仕事などでお子さまのそばにいられないのはとても心配でお困りだと思います。そんなとき、併設している「病児保育室 ぽかぽか」では、親御さまにかわってお子さまの日中のお世話をさせていただきます。近隣であれば、保育園や小学校から当クリニックまでタクシーによる送迎も行っています。困ったときはどうぞお気軽にご相談ください。
最初は実家近くに前々から父が用意していた場所で一軒家のクリニックを建てるつもりでいたのですが、思いがけず海田の医療モールで開業しませんかというお話をいただきました。海田は縁もゆかりもなく、最初は話だけ伺うつもりでいたのですが、サンクスネットさんや銀行に集患予測をたててもらったところ、当初の開業予定地よりも海田地域の集患予測の方が良いことが分かり、またハローズと併設された医療モールのため駐車場が広く患者さんが来院しやすいこと、海田という地域が少子化の中でも子どもが増えている希少な地域であることなどから、海田で開業させていただくことを決めました。
ハローズと併設されている医療モールのため、とにかく駐車場が広いし、停めやすいというのは、患者様からとても感謝されます。待ち時間が長くなっても車の中で待ったり、ハローズで買い物をしたりしながら待ってもらえるので、感染予防対策にもなり、クレームにもつながりにくいと思います。また、クリニックの場所を聞かれたときに「海田市駅前のハローズの2階」といえばすぐに分かってもらえるので、告知にも良いと思います。また、お隣が産婦人科クリニックであり、若いお母さん方が産婦人科に通う中で隣に小児科があることを認知してもらいやすく、出産後にお子様を当クリニックに連れてきていただけるようで、集患の相乗効果があると思います。
開業についての知識がなく何も分からない中、また仕事や子育てをしながらの開業準備であり、自分にできるのだろうかと不安が大きかったのですが、サンクスネットさんに開業支援をお願いし、1つ1つ順序立ててコツコツと一緒に準備を進めていただいたことで、無事に開業することができました。なるべく開業費用を抑えたい、内装はこだわりたいなど、様々なわがままを伝えましたが、嫌な顔ひとつせずに私の希望や思いつきを「どうやったらそれを実現できるか」と一緒に真剣に考えてくれて、その都度適切なアドバイスをしてくださり、本当に感謝してもしきれません。
開業後も、スタッフ間のトラブル対応など勤務医時代と違った様々な問題が起こり、スタッフに相談できない内容のこともあり診療の疲労と孤独感で心が折れそうになりましたが、その都度親身になって話を聞いてくださり、他愛のない愚痴などもいつも嫌な顔ひとつせず聞いてくださり、温かい励ましの言葉をかけてくださったことで気持ちを立て直すことができ、問題を一つ一つ解決していくことができました。今順調にクリニックの経営を続けていられるのはサンクスネットさんに助けていただいているお陰です。これまで親身になって支えていただき、本当にありがとうございました！！